Voorwoord

Namens het Directiecomité

Het jaar 2023 was een bijzonder jaar voor onze organisatie. Het was een jaar dat in het teken stond van de vorming van de woonmaatschappij. Woonhaven, De Ideale Woning, ARRO, het Vlaams Woningfonds & Sociaal Verhuurkantoor Antwerpen bundelden de krachten tot Woonhaven Antwerpen: één centraal aanspreekpunt voor alles wat sociaal wonen betreft, of het nu gaat om huren, kopen, lenen of verhuren.

We zijn het unieke aanspreekpunt voor elke Antwerpenaar die vragen heeft rond sociaal wonen.

En dus werd 2023 het jaar waarin we ons opnieuw hebben heruitgevonden, waarin diensten door elkaar werden geschud, teams veranderden, onze dienstverlening wijzigde en processen non-stop werden bijgestuurd.  

Maar het was ook een jaar vol verwezenlijkingen. Nieuwe ontmoetingen, ideeën, opportuniteiten, projecten, nieuwe kantoorlocaties en huurderskantoren, renovaties, de opening van de Woonwinkel en van de technische balie.

Met de woonwinkel en onze technische balie helpen we onze (kandidaat-)huurders op een laagdrempelige en persoonlijke manier verder.

Waar we nu staan met Woonhaven, is de verdienste van de – ondertussen – meer dan 400 gedreven medewerkers die onze woonmaatschappij rijk is. Hoewel zij het afgelopen jaar ook hun weg moesten zoeken in onze nieuwe organisatie, hebben ze bergen werk verzet. Ze hebben zich onvoorwaardelijk ingezet om de Antwerpenaar die niet op de private woonmarkt terecht kan, woonzekerheid te bieden. Niet enkel met een betaalbare woning, maar ook met begeleiding en ondersteuning.

Je leest er alles over in dit jaarverslag.